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  • 會(huì)議會(huì)展

多嬌會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)_服務(wù)周到細(xì)節(jié)致勝

作者:呼倫貝爾多嬌旅行 來(lái)源: 日期:2016-6-25 15:42:17 人氣:452 評(píng)論:0 標(biāo)簽:會(huì)議會(huì)展接待

    呼倫貝爾多嬌會(huì)議會(huì)展公司,是呼倫貝爾海拉爾當(dāng)?shù)匾患页墒斓臅?huì)議會(huì)展公司,2005年成立以來(lái),通過(guò)上百場(chǎng)的會(huì)議實(shí)際操作,打造出一支經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高、銳氣進(jìn)取的管理和服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì),承載其豐富的產(chǎn)業(yè)資源和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),致力開(kāi)拓特色草原會(huì)議主題等個(gè)性化服務(wù)領(lǐng)域,具有專業(yè)的策劃、組織和接待能力。我們以全新的理念、一流的服務(wù)、專業(yè)的品質(zhì)、以海內(nèi)外客戶需求為向?qū)В轿惶峁┎菰瓡?huì)議相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。我們與呼倫貝爾大中小會(huì)議場(chǎng)所、酒店、車隊(duì)都建立了長(zhǎng)期可靠的合作關(guān)系,無(wú)論您想舉行大型會(huì)議或小型會(huì)議,我們都能為您提供高效完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


一、會(huì)議接站

會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,安排全天候接站,機(jī)場(chǎng)設(shè)立兩塊醒目接站牌,一塊設(shè)在正門出站口,一塊設(shè)在提取行李出口處。火車站或者飛機(jī)場(chǎng)設(shè)一塊醒目接站牌。

二、會(huì)議報(bào)到

1、在酒店大堂設(shè)“報(bào)到處”、“收費(fèi)處”、“考察咨詢處”、“票務(wù)處”“簽到處”。

2、報(bào)到登記時(shí),填寫(xiě)姓名、單位、職務(wù)、身份證號(hào)碼、通訊地址、電話、收費(fèi)金額、入住金額、入住天數(shù)、房間號(hào)、考察線路等。

3、提醒代表貴重品免費(fèi)寄存總臺(tái)、保管好個(gè)人財(cái)物,耐心、細(xì)致地解說(shuō)會(huì)議報(bào)到須知及有關(guān)事宜,及時(shí)妥善處理好代表要求。

4、根據(jù)會(huì)務(wù)組要求傳達(dá)通知、指示,準(zhǔn)確發(fā)放會(huì)議資料、紀(jì)念品、餐券、考察乘車券。

5、代表報(bào)到后,由行李員引導(dǎo)入住,同時(shí)辦理行李寄存。

6、當(dāng)天打印會(huì)議通訊錄并與會(huì)務(wù)老師校對(duì),及時(shí)發(fā)給代表。

7、會(huì)務(wù)組24小時(shí)有專職會(huì)議,隨時(shí)接待安排參會(huì)代表。

三、會(huì)議期間

1、要求酒店落實(shí)叫早服務(wù)。

2、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)并安排代表用餐,及時(shí)解決會(huì)議期間臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,確保會(huì)議正常進(jìn)行。

3、會(huì)議室布置情況落實(shí)。

4、安排好旅游險(xiǎn)種、落實(shí)返程機(jī)、車票的登記。

5、及時(shí)統(tǒng)計(jì)票務(wù)預(yù)訂情況、考察人數(shù)、行程立即同旅行社計(jì)調(diào)反饋。

6、與酒店公司財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào)好票據(jù)的開(kāi)取。

7、準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)返程的人數(shù)、時(shí)間、日期、確定代表返程。

四、會(huì)議結(jié)束、會(huì)議結(jié)算工作

(1)我向會(huì)務(wù)給出書(shū)面報(bào)告,交會(huì)務(wù)組核對(duì)。并列《會(huì)議結(jié)算清單》,包括此會(huì)議的實(shí)際人數(shù)、天數(shù)、實(shí)際用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、考察人數(shù)及會(huì)議期間其它費(fèi)用開(kāi)支,我方承諾快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤。

(2)向會(huì)務(wù)組提供所需發(fā)票。



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